Cargo
Gerente de Contas Pleno
Localização
Av Ibirapuera, 2033, , São Paulo, SP
Principais atividades
- Atuar como o principal ponto de contato entre a agência e o cliente;
- Organizar e liderar reuniões com a equipe interna e com o cliente, sejam elas diárias ou semanais;
- Liderar reuniões com o cliente, incluindo a apresentação de relatórios;
- Participar de reuniões de briefing, compreender as necessidades e transformá-las em briefings claros para os times internos;
- Compreender os objetivos e necessidades dos clientes para gerenciar as demandas de forma a garantir o resultado esperado;
- Entendimento claro das prioridades a serem seguidas e negociação de prazos conforme necessidade;
- Acompanhar o progresso das demandas, para garantir o alinhamento com prazos, qualidade e custos;
- Desenvolver checklists e cronogramas detalhados para coordenar de forma integrada as operações da agência;
- Promover, facilitar e fomentar os processos da agência;
- Elaborar e apresentar propostas para o cliente;
- Gerenciar e solucionar eventuais conflitos ou preocupações apresentadas pelos clientes;
- Desenvolver relacionamento com o cliente, visando abertura de novas oportunidades de negócios.
Requisitos
- Formação nas áreas de Publicidade, Marketing, Administração ou Relações Públicas;
- Inglês fluente;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e pró-atividade em gerenciar controles internos;
- Experiência anterior na área de atendimento/gestão de projetos em agência de publicidade;
- Capacidade para resolver conflitos e se auto gerenciar;
- Comprometimento e senso de responsabilidade com as demandas;
- Conhecimento sobre projetos de comunicação com foco no digital (formatos, canais, linguagens, etc);
- Capacidade e conhecimento para gerir projetos de Redes Sociais, Mídias Digitais e Offline, CRM (Salesforce) e Site.
Habilidades desejáveis
- Ter atuado com marcas do segmento Premium e/ou Luxo.
Benefícios
Auxílio de R$ 50 por dia presencial;
Horário
1 a 2 vezes por semana no escritório em São Paulo/SP (Moema).
Área de atuação
Publicidade e Propaganda